Passo 11
Usar os controles de cada câmera: qualidade, zoom, PTZ, captura e áudio
No primeiro dia de quem vai operar o monitoramento. São os controles que a pessoa usa cem vezes por plantão, e são os que ninguém descobre sozinho: eles ficam escondidos até o mouse passar por cima da imagem.
Antes de começar
- Uma câmera já aberta no mosaico
- Saber se ela é PTZ: só nessas o joystick aparece
- Se for usar Captura com frequência, escolha antes a Pasta de Capturas nas Configurações de Monitoramento — sem isso as imagens caem na pasta de downloads junto com o resto
Passo a passo
- 01
Passe o mouse sobre a imagem e a barra de controles aparece. O primeiro botão troca a qualidade só desta câmera. Todas abrem no fluxo secundário, que é mais leve: é o que permite dezesseis câmeras na tela sem derrubar o computador. Aqui você promove uma delas para o principal quando precisa enxergar detalhe.
Se aparecer um aviso amarelo dizendo 'principal em H.265', o fluxo que entrou não é o que você pediu: o navegador não decodifica H.265, e o sistema avisa em vez de deixar a tela preta sem explicação.
- 02
O zoom digital amplia a imagem que já chegou, sem pedir nada à câmera. Ele vai até quatro vezes e serve para ler uma placa ou um número que está pequeno no canto.
Com a imagem ampliada dá para arrastar dentro da célula para escolher que pedaço aparece. A roda do mouse também dá zoom, ancorada no ponto sob o cursor.
- 03
Voltar ao normal é o botão ao lado. Vale lembrar da diferença: zoom digital é recorte do que já está na tela, e por isso perde nitidez. Ele não pede nada à câmera e funciona em qualquer uma, inclusive nas fixas.
- 04
Este botão só existe nas câmeras que giram, e é aqui que mora a diferença. Abrindo o controle, a imagem inteira vira o comando.
Se o botão não aparece, a câmera não é PTZ ou não foi marcada como tal em Áreas e Recursos. A marcação é uma sonda feita no equipamento, não um campo que alguém digita.
- 05
Leia a dica na parte de baixo: arraste na imagem para mover. Você clica sobre o vídeo e puxa na direção para onde quer olhar — e quanto mais longe do ponto onde clicou, mais rápido a câmera gira. Não há setas: elas foram tiradas porque tapavam justamente a cena que você precisa ver.
Com o controle aberto, a roda do mouse deixa de ser zoom digital e passa a comandar o zoom óptico, que é a lente da câmera se mexendo de verdade.
- 06
No canto do controle ficam dois botões: Focar, que manda a câmera fazer o foco automático depois de um movimento grande, e o X, que fecha o controle e devolve a imagem ao comportamento normal.
Fechar o PTZ é importante: com ele aberto, um arrasto distraído sobre a imagem mexe a câmera de verdade.
- 07
A câmera fotográfica salva o quadro que está na tela. É o caminho mais rápido para registrar alguma coisa — mais rápido que exportar um trecho, e suficiente quando o que você precisa é uma imagem, não um vídeo.
O aviso 'Snapshot salvo' confirma. Sem uma Pasta de Capturas escolhida nas Configurações de Monitoramento, o arquivo cai na pasta de downloads do navegador.
- 08
O círculo vermelho grava, no seu computador, o que está passando na tela. Ele fica vermelho enquanto grava e vira um quadrado para parar. Não confunda com a gravação do sistema: isto aqui é uma cópia do que você está vendo agora, feita pelo navegador. Para pegar o que passou, o caminho é a aba Gravações.
Neste vídeo ele não é acionado, para não deixar um arquivo crescendo durante a própria gravação.
- 09
O alto-falante liga o som do microfone da câmera, nas que têm microfone marcado em Áreas e Recursos. Ele começa mudo de propósito: dezesseis câmeras abrindo com som ao mesmo tempo seria insuportável. Ligando, aparece um controle de volume, que começa em oitenta por cento.
Neste vídeo o áudio não é ligado porque o som viria de um lugar real, com pessoas.
- 10
O microfone é o caminho contrário: você fala e sai na câmera, nas que têm alto-falante. É o que resolve um portão sem precisar descer — 'pode deixar a caixa na portaria'. Da primeira vez, o navegador pede permissão para usar o seu microfone, e é preciso aceitar.
Se a câmera não tem alto-falante, a mensagem é direta: não foi possível falar pela câmera. Não é defeito de configuração, é o equipamento que não tem a peça.
Vídeo em produção
Narrado pelo Max, com legenda. Enquanto isso, o passo a passo ao lado é o mesmo do vídeo.
Como conferir
Dê um duplo clique na célula: ela ocupa a tela inteira sem desmontar as outras, e sobe sozinha para o fluxo principal — ao voltar, desce de novo. É a forma mais rápida de olhar uma câmera com detalhe e devolver o mosaico como estava. Do lado dos arquivos, a captura e a gravação local estão na sua pasta de downloads, ou na Pasta de Capturas se você tiver escolhido uma.
Se der errado
- Os controles não aparecem
- Eles só surgem com o mouse em cima da imagem — a barra fica escondida para não tapar o vídeo. Se mesmo assim não aparecerem, a célula pode estar vazia ou ser uma porta de acesso, que tem outros controles.
- O botão do joystick não está na barra
- Só aparece em câmeras marcadas como PTZ em Áreas e Recursos, e essa marcação vem de uma sonda feita no próprio equipamento. Câmera fixa não gira, e nenhuma configuração faz girar.
- Abro o PTZ e a câmera não obedece
- Se a mensagem diz que a câmera não suporta comandos PTZ, a sonda falhou — normalmente credencial do equipamento errada ou modelo que não expõe o comando. Se não há mensagem e nada acontece, verifique se o arrasto foi maior que um tremor de mão: movimentos muito curtos são ignorados de propósito, para a câmera não sair andando sozinha a cada toque.
- A célula ficou preta e a câmera está online
- É quase sempre codec. O navegador não decodifica H.265, nem por WebRTC nem por MSE, e a maioria das câmeras sai de fábrica com o fluxo secundário em H.265. O ajuste é em Dispositivos, em Preparar para visualização, e não nesta tela.
- Liguei o áudio e não ouço nada
- O microfone precisa estar marcado para aquela câmera em Áreas e Recursos, e muita câmera simplesmente não tem microfone. Confira também o volume, que aparece ao lado do botão depois de tirar o mudo.
- Cliquei em Captura e não achei o arquivo
- Sem Pasta de Capturas escolhida, ele vai para a pasta de downloads padrão, misturado com o resto. Escolher a pasta uma vez, nas Configurações de Monitoramento, resolve para sempre — mas só em Chrome e Edge; outros navegadores não têm essa permissão.
- A imagem trava ou fica travando de vez em quando
- Nas Configurações de Monitoramento há um controle entre Menor Latência e Maior Fluidez, que começa em duzentos milissegundos. Puxando para fluidez, a imagem atrasa um pouco mais e para de picotar. Vale também deixar o auto-substream ligado: acima de oito câmeras ele rebaixa a qualidade sozinho.