Passo 11
Montar a árvore de departamentos
Instalação nova, antes de cadastrar a primeira pessoa: o sistema não libera o cadastro nem a importação de pessoas enquanto não existir pelo menos um departamento. Serve também quando a empresa cria um setor novo.
Antes de começar
- A lista dos setores, do jeito que a empresa se organiza no dia a dia
- Uma ideia de quais setores ficam dentro de quais — dá para reorganizar depois arrastando
- Permissão de edição em Pessoas
Passo a passo
- 01
No topo da árvore de departamentos, clique em Novo departamento de topo. Numa instalação recém-feita, onde a árvore está vazia, o botão aparece no meio da tela dizendo Criar o primeiro.
Este botão só existe enquanto não há nenhum departamento (a tela de bloqueio "Nenhum departamento cadastrado"). Se a árvore já tiver algum, o caminho é o "+" no cabeçalho do painel Departamentos, à esquerda.
- 02
Dê o nome que a empresa usa para a área. Departamento de topo é o nível mais alto: abaixo dele entram os setores.
Manutenção - 03
Clique em Salvar. A tela de bloqueio dá lugar à tela de trabalho: o painel Departamentos aparece à esquerda, já com ele dentro.
- 04
Clique no departamento que você acabou de criar. É preciso selecioná-lo para que o próximo departamento nasça dentro dele.
Item de lista: o atributo fica no contêiner da árvore e o guia destaca o item cujo nome bate com o que foi digitado no passo 2.
- 05
Na linha desse departamento, à direita, clique no ícone de pasta com o sinal de mais — é o Criar Subdepartamento. Ele fica fraquinho até o mouse passar pela linha. O pai é sempre o departamento da linha em que você clicou: o formulário não pergunta isso.
- 06
Nome do setor que fica dentro do departamento escolhido. Quem entra aqui herda os níveis de acesso do departamento de cima, e pode ter os seus próprios.
Turno da Noite - 07
Salve. O subdepartamento aparece recuado logo abaixo do pai, com uma seta para recolher e expandir a árvore.
- 08
Ligue Visualizar subdepartamentos para a lista mostrar também quem está nos setores de dentro. É assim que você enxerga o departamento inteiro de uma vez.
A chave está sempre na tela, mas fica desabilitada (apagada) enquanto nenhum departamento estiver selecionado na árvore — quem a libera é a seleção feita no 4º passo deste guia, não o salvamento do subdepartamento.
Como conferir
No painel Departamentos, o departamento de topo ganha uma seta ao lado do nome — é ela que abre e fecha os subdepartamentos; clicando nela, o subdepartamento aparece recuado embaixo. À direita, o título da lista passa a ser o nome do departamento selecionado, e não mais Todas as Pessoas. A lista em si pode estar vazia, porque ainda não há pessoas nesse departamento: a partir daqui, cada pessoa cadastrada escolhe um deles, e é pelo departamento em que ela ficar que ela herda níveis de acesso.
Se der errado
- O subdepartamento não apareceu embaixo do pai
- A árvore pode estar recolhida. Clique na seta à esquerda do departamento pai para expandir.
- Criei o departamento no lugar errado da árvore
- Arraste-o para dentro do departamento certo, ou para a faixa Soltar aqui para mover para a Raiz para tirá-lo de baixo de outro. Um departamento não entra dentro de si mesmo nem de um filho dele.
- A chave Visualizar subdepartamentos está apagada
- Ela só funciona com um departamento selecionado. Clique num departamento da árvore primeiro.
- Não consigo excluir um departamento
- Departamento com pessoas dentro não é excluído. Mova as pessoas para outro departamento, arrastando ou pelo botão Mover, e exclua depois.
- As pessoas do subdepartamento não receberam o nível de acesso que está no departamento de cima
- O nível vale só para o departamento em que foi vinculado: o subdepartamento é outro departamento e não herda o do pai. Vincule o nível a ele também, em Controle de Acesso › Atribuir.
- Ao salvar apareceu "Não foi possível criar o departamento" com erro de sincronização externa (HikCentral)
- Em instalação integrada ao HikCentral, o departamento é criado lá primeiro. Confira a integração em Integrações › HikCentral e repita quando ele responder. Em instalação autônoma isso não acontece.