Passo 22
Trazer pessoas e departamentos do HikCentral no primeiro dia, em vez de cadastrar de novo
Na implantação de um cliente que já usa o HikCentral Professional e tem o cadastro de pessoas lá. Uma vez, no primeiro dia — antes de criar qualquer departamento à mão.
Antes de começar
- A integração com o HikCentral Professional configurada em Integrações, com endereço, appkey e appsecret
- Nenhum departamento criado ainda — o botão só aparece com o cadastro vazio
- Saber que o HikCentral é opcional: sem ele, o sistema fala com os leitores e câmeras direto, e o cadastro começa aqui
Passo a passo
- 01
Com o cadastro ainda vazio e o HikCentral ligado, aparece o Sincronismo Inicial. Ele existe para o primeiro dia: trazer de uma vez o que o cliente já tinha cadastrado lá, em vez de digitar tudo de novo.
- 02
Ele avisa que vai buscar todos os dados do HikCentral. Confirme só se o HikCentral é mesmo a fonte do cadastro deste cliente.
- 03
O progresso mostra quantos já vieram e quantos faltam. Ao terminar, aparece Sucesso — ou a mensagem do erro, se o HikCentral recusou a conexão.
Num cadastro grande, isso leva minutos. A tela pode ficar aberta; a contagem avança sozinha.
- 04
Trazer o cadastro não é o mesmo que gravar nos leitores. As pessoas passam a existir aqui; para elas passarem na catraca, ainda é preciso sincronizar com os equipamentos, em Controle de Acesso.
Vídeo em produção
Narrado pelo Max, com legenda. Enquanto isso, o passo a passo ao lado é o mesmo do vídeo.
Como conferir
Feche o diálogo e confira a árvore de departamentos e a lista de pessoas: os departamentos do HikCentral aparecem com as pessoas dentro. Escolha três pessoas que você conhece e confira nome, departamento e foto.
Se der errado
- O botão Sincronismo Inicial não aparece
- Duas condições: a integração com o HikCentral precisa estar ativa em Integrações, e o cadastro precisa estar sem nenhum departamento. Se já existe um departamento, o sincronismo inicial não é mais o caminho — use Importar pessoas.
- O progresso termina com erro
- A mensagem diz o motivo. O mais comum é endereço, appkey ou appsecret errados em Integrações › HikCentral Professional, ou o HikCentral fora do ar.
- As pessoas vieram, mas não passam na catraca
- O sincronismo traz o cadastro para o sistema; não grava nos leitores. Sincronize com os equipamentos em Controle de Acesso.
- O cliente não tem HikCentral
- Não precisa. O sistema fala com os leitores e câmeras direto, e o cadastro começa por Criar primeiro departamento ou Importar pessoas.