Passo 9
A varredura não achou o equipamento: procurar por faixa de IP
Quando você sabe que o equipamento está ligado, mas a Varredura da Rede não o traz. O motivo quase sempre é o mesmo: a descoberta automática usa multicast, e multicast não atravessa roteador. Câmera num prédio vizinho, numa VLAN separada ou atrás de um link — nenhuma aparece sozinha.
Antes de começar
- A faixa onde procurar. Não precisa ser exata, mas precisa ser curta: o limite é 512 endereços por varredura.
- Saber que esta busca é por HTTP na porta 80. Equipamento configurado só em HTTPS, ou noutra porta, não responde — e isso não quer dizer que ele não existe.
- Ter lido o guia Varredura da Rede antes: para equipamento na MESMA rede do servidor, aquele caminho é melhor, porque traz modelo, série e firmware.
Passo a passo
- 01
Segmento de IP fica na barra de cima, ao lado de Adicionar. É o caminho para quando a busca automática não alcança o equipamento.
- 02
O começo da faixa. Se você só sabe a rede, comece no ponto um dela — o sistema vai bater de endereço em endereço.
192.168.10.200 - 03
O fim da faixa. Não vale pedir a internet inteira: acima de 512 endereços o sistema recusa e diz isso. E a recusa é a favor — faixa larga demora e quase nunca acha mais.
192.168.10.210 - 04
Escanear bate em cada endereço da faixa, quarenta e oito por vez, esperando pouco mais de um segundo cada. Uma faixa cheia leva uns quinze segundos. O que ele acha entra no mesmo painel Dispositivo Online, junto com o que a varredura automática já tinha trazido.
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Daí em diante é o mesmo caminho do outro guia: marque a caixa do equipamento neste painel, e aparece o botão Adicionar Selecionados. Só que o que veio por faixa de IP chega magro — o sistema descobriu o endereço, não a identidade. Modelo, série e firmware vêm vazios, e tudo entra como Câmera IP. Se o que você achou é um leitor ou uma catraca, corrija o tipo no cadastro.
Como conferir
Depois de cadastrar, olhe o selo de conexão do equipamento na tabela. Se ficar online, o endereço estava certo e a credencial também. Se entrar offline, a faixa achou algo que responde na porta 80 — mas o usuário e a senha que você deu não servem para ele, ou a porta de comunicação não é a padrão.
Se der errado
- Intervalo grande demais
- O limite é 512 endereços por varredura. Quebre a procura em pedaços: é mais rápido varrer três faixas curtas do que uma larga.
- A varredura terminou e não achou nada
- Três causas, nesta ordem: o servidor não tem rota até aquela rede; o equipamento não responde em HTTP na porta 80 (muitos ficam só em HTTPS depois de endurecidos); ou ele está mesmo desligado. Um ping a partir do servidor separa a primeira das outras duas.
- Achou, mas diz que é Hikvision e não é
- A sondagem só confirma que existe um equipamento respondendo ISAPI naquele endereço; a marca vem como palpite. Corrija no cadastro — e prefira a Varredura da Rede quando o equipamento estiver na mesma rede, porque ela lê a identidade de verdade.